Merhabalar, Fuzulev adlı şirketten 1 sene önce 1 Milyon tl için araç kampanyasına katıldım. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen 3 ay önce çekiliş mesajı tarafıma iletilmedi ve müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistem aksaklığı sebebiyle kuraya girmediğim bilgisi verildi. Bunun üzerine defalarca şikayet talebi iletmeme rağmen Şirket Tarafından dönüş sağlanmadı. 1. ve 2. Ay'lar da yapılan çekilişlerde ise kuradan 1 gün önce gönderilen kura detayı mesajı gelmemeye başladı. Sonuç olarak kuralarda sadece rakam ile işlem yapıldığı için kuraların kimlere çıktığı konusunda güvenim sarsıldı. Şirketin bu konuda bana hiç bir şekilde açıklayıcı bir dönüşü olmadı. 2 aydır iletişime geçtiğim tüm kişiler bunun normalde olmaması gerektiğini, hatanın kaynağını bulup bilgi vereceklerini söylediler fakat hiç bir dönüş olmadı. Bu sebepten Fuzulev'i kimseye önermiyorum. Eğer bu tarz sistemlere yazılacak kişiler varsa Fuzulevden uzak dursunlar.
