Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti

Yapay Zeka ile Yorum Moderasyonu

Yapay Zeka ile Yorum Moderasyonu

Yapay zeka ile yorum moderasyonu, platformlara gelen yorumları otomatik olarak tarar, uygunsuz içerikleri tespit eder ve spam ya da sahte yorumları filtreler [Devamını oku...]
İşletmeler için Olumsuz Yorumlarla Başa Çıkmanın 5 Pratik Yolu

İşletmeler için Olumsuz Yorumlarla Başa Çıkmanın 5 Pratik Yolu

Herkesin hoşuna gitmeyen anlar olur, yorumlar da öyle… Ancak olumsuz yorumlar doğru yönetildiğinde işletmenize büyük fayda sağlar. Öncelikle sakin kalmak ve yapıcı yaklaşmak çok önemli. [Devamını oku...]
Müşteri Yorumlarının İşletmenize Katkısı

Müşteri Yorumlarının İşletmenize Katkısı

Düşün bakalım, yeni bir ürün ya da hizmet alırken en çok neye güvenirsin? [Devamını oku...]