Blog | Yorumia

19.07.2025 - 16:03

Sahte Yorumların Zararı ve Bunlara Karşı Alınabilecek Önlemler

İnternette itibarınızı yükseltmek için sahte yorumlara yönelmek cazip gelebilir. Ancak bu yöntem uzun vadede markanıza ciddi zararlar verebilir. [Devamını oku...]

19.07.2025 - 16:00

Akademi

Yorumlar Satışları Nasıl Artırır?

Birçok işletme yorumları sadece geri bildirim olarak görür. Oysa doğru kullanıldığında müşteri yorumları, dönüşüm oranlarını artıran güçlü bir satış aracına dönüşür. Çünkü insanlar insanlara güvenir — reklamlara değil. [Devamını oku...]

Olumsuz Yorumlarla Profesyonelce Nasıl Baş Edilir?

17.07.2025 - 16:59

Akademi

Olumsuz Yorumlarla Profesyonelce Nasıl Baş Edilir?

Olumsuz yorum almak her işletme için kaçınılmazdır. Mükemmel bir hizmet sunsanız bile, herkesin algısı ve beklentisi farklıdır. [Devamını oku...]

17.07.2025 - 16:33

Akademi

Müşteri Yorumları Neden Önemlidir?

Günümüzde bir ürün ya da hizmet satın almadan önce yorum okumayan neredeyse kimse kalmadı. Restoran seçiminden özel kurslara kadar, tüketicilerin kararlarının %93’ü yorumlara göre şekilleniyor. [Devamını oku...]

Yorumların Satın Alma Kararına Etkisi: Rakamlarla Dijital Gerçeklik (2025)

16.07.2025 - 18:17

İşletme

Yorumların Satın Alma Kararına Etkisi: Rakamlarla Dijital Gerçeklik (2025)

Bir ürün alacaksınız. Web sitesine girdiniz. Ürünün açıklaması şahane, görseller kaliteli, fiyat da uygun. [Devamını oku...]

2025’te Kullanıcılar Hangi Yorumlara Güveniyor? Gerçek Güveni Kazanmanın 6 Yolu

16.07.2025 - 18:03

İşletme

2025’te Kullanıcılar Hangi Yorumlara Güveniyor? Gerçek Güveni Kazanmanın 6 Yolu

2025 itibarıyla neredeyse her işletmenin bir dijital izi var. Google, Instagram, pazaryerleri ve değerlendirme platformlarında binlerce yorum görüyoruz. [Devamını oku...]

14.07.2025 - 16:53

İşletme

Yorumlara Yanıt Vermeyen İşletmeler Neden Müşteri Kaybediyor?

Bir müşteri size 5 yıldız verip güzel bir yorum yazdı. Harika! Peki bu yoruma hiçbir şey yazmadan geçip gittiniz mi? [Devamını oku...]

14.07.2025 - 16:43

İşletme

İşletmenizi Google Aramalarında Öne Çıkaracak Yorum Taktikleri

Günümüzde bir müşteri işletmenizi aradığında ilk karşılaştığı şey web siteniz değil, Google arama sonuçlarındaki puanınız ve yorumlarınız. Bu görünürlük, sadece markanızı değil, satışlarınızı da doğrudan etkiliyor. [Devamını oku...]

14.07.2025 - 01:32

İşletme

Küçük İşletmeler İçin Dijital İtibar Yönetimi Rehberi (2025)

Bir müşteri işletmenizi ilk kez duyduğunda ne yapıyor? Muhtemelen Google’a isminizi yazıyor. Hemen ardından yıldız puanlarını, yorumları ve sosyal medya varlığınızı kontrol ediyor. [Devamını oku...]

Google Haritalardaki Yorumlara Güvenebilir miyiz? Gerçekler ve Tehlikeler

14.07.2025 - 00:45

Yorumia

Google Haritalardaki Yorumlara Güvenebilir miyiz? Gerçekler ve Tehlikeler

Yeni bir restoran mı arıyorsunuz? O kuaförü denemek istiyorsunuz ama emin olamıyor musunuz? Büyük ihtimalle Google Haritalar’ı açıp yıldızlara ve yorumlara göz atıyorsunuz. [Devamını oku...]

Yorum Yapmadan Geçip Gittiğin Her Deneyim, Boşa Gidiyor

02.07.2025 - 18:37

Yorumia

Yorum Yapmadan Geçip Gittiğin Her Deneyim, Boşa Gidiyor

Düşünsene... Bir kahveciye gidiyorsun, kahve soğuk. Bir kargo bekliyorsun, üç gün sonra geliyor. Bir güzellik merkezine gidiyorsun, sonuç fiyasko. Ya da tam tersi, hayatının en iyi hizmetini alıyorsun. [Devamını oku...]

29.06.2025 - 12:44

İşletme

İşletmenizi Yorumlarla Büyütün: Dijital Güvenin Yeni Anahtarı

Bugün bir kullanıcı, bir işletmeye karar vermeden önce ne yapıyor? Evet, tahmin ettiğiniz gibi: yorum okuyor. Artık sadece iyi hizmet vermek yeterli değil. Bunu gösterecek sosyal kanıtlarınız da olmalı. [Devamını oku...]

Bir Yoruma Neler Sığar? Deneyimlerin Gücünü Hafife Alma!

29.06.2025 - 12:41

Yorumia

Bir Yoruma Neler Sığar? Deneyimlerin Gücünü Hafife Alma!

Günlük hayatımızda yüzlerce hizmetle karşılaşıyoruz. Kimi zaman bir kafede oturuyor, kimi zaman bir kargo firmasıyla paket gönderiyor, bazen de bir güzellik salonunda bakım yaptırıyoruz. [Devamını oku...]

Yorum Yazmanın Gücü: Deneyimlerinle Başkalarına Yol Göster!

26.06.2025 - 17:40

Yorumia

Yorum Yazmanın Gücü: Deneyimlerinle Başkalarına Yol Göster!

Günlük hayatımızda birçok ürün ve hizmeti kullanırken en çok neye güveniyoruz? Tabii ki gerçek kullanıcıların deneyimlerine! Çünkü bir ürünün ya da hizmetin kalitesi hakkında en doğru bilgiyi, onu gerçekten deneyimlemiş kişiler verir. [Devamını oku...]

26.06.2025 - 17:32

Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti

Yapay Zeka ile Yorum Moderasyonu

Yapay zeka ile yorum moderasyonu, platformlara gelen yorumları otomatik olarak tarar, uygunsuz içerikleri tespit eder ve spam ya da sahte yorumları filtreler [Devamını oku...]